Vásárlási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: Fekete Ildikó Mercédesz ev. - #festek Művészeti Stúdió
Székhely: 9400 Sopron, Lehár Ferenc utca 66.
Levelezési cím: 9400 Sopron, Lehár Ferenc utca 66.
E-mail cím: hashtagfestek@gmail.com vagy hello@hashtagfestekshop.hu
Telefonszám: +36702500662
Adószám: 68337115-1-28
Nyilvántartási szám: 51581934
Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Weboldal: www.hashtagfestekshop.hu és www.hashtagfestek.hu

A Szolgáltató alanyi adómentes egyéni vállalkozó, ezért az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.

A továbbiakban: Szolgáltató.

1. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a www.hashtagfestekshop.hu weboldalon keresztül történő vásárlásokra, valamint a Szolgáltató által szervezett élményfestésekre, kreatív workshopokra és egyéb szolgáltatásokra.

Az ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026. február 11.

1. A szerződés létrejötte

A weboldalon leadott rendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

A szerződés a rendelés Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.

A szerződés nyelve magyar.
A szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre.

1. A megvásárolható termékek és szolgáltatások

A weboldalon az alábbiak érhetők el:

• élményfestések
• kreatív workshopok
• epoxy öntéses programok
• selyemfestés
• zuzmó bonsai készítés
• kreatív események
• fizikai termékek
• ajándékutalványok

A workshopok és események időponthoz kötött szolgáltatások.

1. Rendelési folyamat

1. A vásárló kiválasztja a kívánt terméket vagy eseményt.
2. Kosárba helyezi.
3. Megadja a szükséges adatokat.
4. Elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót.
5. A rendelést elküldi.

A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.

Az adatbeviteli hibák a rendelés véglegesítése előtt javíthatók.

1. Árakkal kapcsolatos információk

Az árak forintban értendők.

A Szolgáltató alanyi adómentes vállalkozó, ezért az árak ÁFA-t nem tartalmaznak.

Nyilvánvalóan hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a rendelést teljesíteni.

1. Fizetési módok

• online bankkártyás fizetés

1. A szolgáltatás teljesítése

A szolgáltatások a meghirdetett időpontban kerülnek megtartásra.

A vásárló köteles a megjelölt időpontban megjelenni. Késés esetén a szolgáltatás időtartama nem hosszabbodik meg.

1. Lemondás és időpont módosítás

A események időponthoz kötött szabadidős szolgáltatásnak minősülnek.

• Lemondás vagy időpont módosítás az esemény előtt legalább 24 órával díjmentes.
• 24 órán belüli lemondás esetén a részvételi díj nem visszatéríthető.
• A Szolgáltató egyedi döntés alapján más időpontot ajánlhat fel.

Amennyiben a Szolgáltató az eseményt lemondja (pl. betegség, technikai ok, minimum létszám hiánya), a befizetett összeg visszajár vagy új időpont választható.

1. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.

Az elállási jog nem gyakorolható időponthoz kötött szabadidős tevékenység esetén, így workshop és élményfestés foglalása során.

1. Pontgyűjtő program

A Szolgáltató pontgyűjtő programot működtet.

A pontgyűjtés és pontfelhasználás részletes szabályait külön Pontgyűjtő Program Szabályzat tartalmazza.

A pontok készpénzre nem válthatók.
A Szolgáltató fenntartja a pontgyűjtő program módosításának jogát.

1. A szolgáltatás jellegéből fakadó sajátosságok

A workshopok és élményfestések kreatív, szabad alkotói tevékenységek.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az elkészült alkotás végleges kinézetéért, mivel az az egyéni alkotói folyamattól függ.

1. Ruházat és anyaghasználat

A foglalkozások során festék és egyéb anyagok használata történik.

A Szolgáltató biztosít védőkötényt, azonban a ruházat esetleges szennyeződéséért felelősséget nem vállal.

1. Fotó- és videófelvételek

A workshopok során a Szolgáltató promóciós célból fotó- és videófelvételeket készíthet.

A résztvevő a részvétellel hozzájárul a felvételek felhasználásához.
Amennyiben ehhez nem járul hozzá, azt az esemény kezdete előtt köteles jelezni.

1. Kellékszavatosság

A vásárló hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint élhet kellékszavatossági igénnyel.

1. Panaszkezelés

Panasz benyújtható az alábbi elérhetőségen:

E-mail: hashtagfestek@gmail.com vagy hello@hashtagfestekshop.hu

A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül írásban megválaszolja.

1. Békéltető testület és online vitarendezés

Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Web: www.bekeltet.hu

Online vitarendezési platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

1. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései az irányadók.

1. Egyéb rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok irányadóak:

•  
1. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
• 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
•  

1. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról

PONTGYŰJTŐ PROGRAM SZABÁLYZAT

A Hashtagfestek Művészeti Stúdió (továbbiakban: Szolgáltató) pontgyűjtő programot működtet a www.hashtagfestekshop.hu weboldalon, valamint a stúdióban szervezett élményfestések és kreatív események résztvevői számára. A pontgyűjtő program célja a visszatérő vendégek jutalmazása és a szolgáltatásokhoz kapcsolódó kedvezmények biztosítása.

1. A programban való részvétel

A pontgyűjtő programban kizárólag a www.hashtagfestekshop.hu weboldalon regisztrált felhasználók vehetnek részt. 

A pontgyűjtő rendszerbe való belépés feltétele a weboldalon történő regisztráció és egy fizetett foglalás. A pontok gyűjtése és felhasználása kizárólag regisztrált felhasználói fiókhoz kapcsolódva történik.

A regisztrációval a felhasználó elfogadja a jelen szabályzat feltételeit.

1. Pontgyűjtés feltételei

A regisztrációt követően a felhasználó egyszeri pontjóváírásban részesül.

A stúdióban megtartott élményfestéseken és kreatív eseményeken történő részvétel után a befizetett részvételi díj 5%-a pont formájában kerül jóváírásra.

A pontok értéke: 1 pont = 1 Ft.

A pontok jóváírása az esemény megtörténtét követően történik.

1. Pontgyűjtésre nem jogosító vásárlások

Az alábbi esetekben pontjóváírás nem történik:

• webshopban vásárolt termékek után
• ajándékutalvány vásárlása esetén
• akciós vagy kedvezményes árú események esetén
• ajándékutalvánnyal történő fizetés esetén
• egyéb, a Szolgáltató által külön jelölt promóciók esetén

1. Pontok felhasználása

A gyűjtött pontok először akkor használhatók fel, amikor a felhasználó egyenlege eléri a 9 900 pontot.

A pontok kizárólag a stúdióban szervezett események részvételi díjának csökkentésére használhatók fel.

Egy esemény részvételi díjának legfeljebb 50%-a fizethető pontokkal.

A pontok készpénzre nem válthatók.

A pontok más kedvezménnyel nem vonhatók össze, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.

1. Ajándék és VIP jutalom

A felhasználó 12 000 pont elérésekor ajándékra jogosult, melynek típusát és tartalmát a Szolgáltató határozza meg.

A felhasználó 20 000 pont elérésekor VIP státuszba kerül, és kiemelt ajándékra vagy élményjutalomra jogosult, melynek tartalmát a Szolgáltató határozza meg.

A VIP jutalom a stúdió szolgáltatásaihoz kapcsolódó élmény vagy ajándék formájában kerül biztosításra.

Az ajándék és a VIP jutalom készpénzre nem váltható.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ajándék vagy élményjutalom tartalmának módosítására.

1. Pontok érvényessége

A pontok a jóváírástól számított 12 hónapig érvényesek.

A lejárt pontok automatikusan törlésre kerülnek, azok visszaállítására nincs lehetőség.

1. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a pontgyűjtő program feltételeinek módosítására vagy megszüntetésére.

A szabályzat módosítása a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.

A pontgyűjtő program nem minősül pénzügyi szolgáltatásnak.

A pontok nem ruházhatók át más felhasználóra.

Jelen szabályzat visszavonásig érvényes.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: #festek Művészeti Stúdió
Székhely: 9400, Sopron, Lehár Ferenc utca 66.
Nyilvántartási szám / vállalkozói nyilvántartási szám: 51581934
Adószám: 68337115-1-28
E-mail cím: hashtagfestek@gmail.com vagy hello@hashtagfestekshop.hu
Telefonszám: +36702500662
Weboldal: www.hashtagfestekshop.hu és www.hashtagfestek.hu
Az adatkezelő a személyes adatokat a hatályos magyar és európai uniós jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján kezeli.
________________________________________
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat:
• jogszerűen és tisztességesen kezeli,
• kizárólag meghatározott célból gyűjti,
• csak a szükséges mértékben kezeli,
• pontosan és naprakészen tartja,
• a szükséges ideig őrzi meg,
• megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi.
________________________________________
3. A kezelt személyes adatok köre
Az adatkezelés során az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:
• név
• e-mail cím
• telefonszám
• számlázási név és cím
• szállítási cím
• rendelési adatok
• fizetési adatok (bankkártya adatokat az adatkezelő nem tárol)
• workshop jelentkezési adatok
• hírlevél feliratkozási adatok
• technikai adatok (IP cím, sütik)
________________________________________
4. Az adatkezelés célja és jogalapja
4.1 Webáruházi rendelés teljesítése
Cél:
• rendelés feldolgozása
• számlázás
• kapcsolattartás
• szolgáltatás teljesítése
Jogalap:
• szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)
________________________________________
4.2 Workshopokra és élményfestésekre jelentkezés
Cél:
• helyfoglalás kezelése
• kapcsolattartás
• esemény lebonyolítása
Jogalap:
• szerződés teljesítése
________________________________________
4.3 Számlázás
Cél:
• jogszabályi kötelezettség teljesítése
Jogalap:
• jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)
A számlákat a számviteli jogszabályok szerint 8 évig kell megőrizni.
________________________________________
4.4 Hírlevél küldése
Cél:
• akciók, új workshopok, események kommunikálása
Jogalap:
• érintett hozzájárulása
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
________________________________________
4.5 Facebook és Instagram kommunikáció
Cél:
• kapcsolattartás
• marketing kommunikáció
Jogalap:
• jogos érdek vagy hozzájárulás
A közösségi oldalak saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek.
________________________________________
5. Adatfeldolgozók köre
Az adatkezelő az alábbi partnereket veheti igénybe:
• UNAS Online Kft. – webáruház rendszer
• számlázó program szolgáltató (pl. Számlázz.hu)
• tárhelyszolgáltató
• futárszolgáltató
• könyvelő
• Meta Platforms (Facebook, Instagram)
Az adatfeldolgozók kizárólag az adatkezelési cél teljesítéséhez szükséges adatokat kezelik.
________________________________________
6. Az adatok tárolásának időtartama
• rendelési adatok: 8 év
• hírlevél adatok: visszavonásig
• workshop jelentkezések: az eseményt követő 1 év
• kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárását követő 6 hónap
________________________________________
7. Sütik (cookie-k) használata
A weboldal sütiket használ a működés biztosítása, statisztika és marketing céljából.
A felhasználó a sütik használatát a böngésző beállításaiban korlátozhatja vagy törölheti.
________________________________________
8. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult:
• tájékoztatást kérni adatai kezeléséről
• hozzáférést kérni
• helyesbítést kérni
• törlést kérni
• adatkezelés korlátozását kérni
• adathordozhatósághoz
• tiltakozni az adatkezelés ellen
• hozzájárulását visszavonni
Kérelem esetén az adatkezelő legfeljebb 30 napon belül válaszol.
________________________________________
9. Jogorvoslati lehetőségek
Panasz esetén az érintett az alábbi hatósághoz fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu
________________________________________
10. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat különösen:
• jogosulatlan hozzáférés ellen
• adatvesztés ellen
• megsemmisülés ellen
Sopron, 2026.02.12.

Általános rendelkezések

(1) Fekete Ildikó Mercédesz E.V., mint Adatkezelő az általa üzemeltetett www.hashtagfestek.hu weboldal (a továbbiakban: „weboldal”) által nyújtott szolgáltatásaihoz kapcsolódóan a felhasználó természetes személyek valamennyi adatkezelése során a jelen Adatkezelési Szabályzat és tájékoztató alapján jár el.

A Felhasználó a weboldalra történő belépéssel, és a weboldal használatával magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Adatkezelési Szabályzat rendelkezéseit.

Adatkezelők a Jelen Szabályzat tekintetében:

1, Adatkezelő: Fekete Ildikó Mercédesz E.V.

 Székhelye: 9400 Sopron, Lehár Ferenc utca 66.

 Postacíme: 9400 Sopron Lehár Ferenc utca 66.

 Elektronikus (e-mail) cím: hello@hashtagfestekshop.hu

 Nyilvántartási szám: 51581934

Adószám: 68337115-1-28

(2) Az adatvédelmi tájékoztató célja, hogy meghatározza az Adatkezelő által kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés módját, valamint biztosítsa az adatvédelem alkotmányos elveinek, az adatbiztonság követelményeinek érvényesülését, s megakadályozza az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, az adatok megváltoztatását és jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát, vagy felhasználását, annak érdekében, hogy a felhasználó természetes személyek magánszférájának a tiszteletben tartása megvalósuljon.

(3) Adatkezelő az (2) bekezdésben megfogalmazott cél érdekében a felhasználó személyes adatait bizalmasan, a hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban kezeli, gondoskodik azok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, valamint kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések és más ajánlások érvényre juttatásához szükségesek.

Jogszabályi háttér

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogszabályi előírásokat Adatkezelő az adatkezelés minden fázisában köteles betartani. Adatkezelő által végzett adatkezelésre elsősorban az alábbi jogszabályokban rögzített rendelkezések az irányadóak:

a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 2:43§ (e)

az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. tv. („Adatvédelmi tv.”);

az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. („Eker. tv.”);

a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv. („Grt. tv.”)

az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről szóló 1998. évi VI. törvény;

a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. Törvény („Katv.”)

Fogalmak

(1) érintett:

bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy - közvetlenül vagy közvetve - azonosítható természetes személy;

(2) személyes adat:

az érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés;

(3) hozzájárulás:

az érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok - teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő - kezeléséhez;

(4) tiltakozás:

az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri

(5) adatkezelés:

az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így például gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl: ujj-, tenyérlenyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése

(6) adatfeldolgozás:

az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon végzik.

(7) adattovábbítás:

az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.

(8) nyilvánosságra hozatal:

az adatok bárki számára történő hozzáférhetővé tétele.

(9) adatkezelő:

az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely önállóan vagy másokkal együtt a személyes adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja.

(10) adatfeldolgozó:

az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely szerződés alapján - beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is - adatok feldolgozását végzi.

(11) adattörlés:

az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges.

(12) adatállomány:

az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége.

(13) harmadik személy:

olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki, vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;

Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelő az Érintettek adatait a hatályos adatvédelemre vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, hozzájárulásuk alapján, illetőleg

az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. 13/A §-a, a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. tv. 6. § bekezdése alapján kezeli.

A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja és időtartama

A jelen Adatvédelmi Szabályzat kizárólag természetes személyek adatainak kezelésére terjed ki, tekintettel arra, hogy személyes adatok kizárólag természetes személyek vonatkozásában értelmezhetőek.

Adatkezelő az Érintettel kapcsolatos személyes adatokat bármely, a lent meghatározottaktól eltérő célból - így különösen szolgáltatása hatékonyságának növelése, vagy piackutatás céljából - csak az adatkezelési cél előzetes meghatározása mellett és az Érintett hozzájárulása alapján kezelhet. Ezek az adatok nem kapcsolhatók össze az Érintett azonosító adataival és a hozzájárulása nélkül nem adhatók át harmadik személy számára. Ezen adatokat a Adatkezelő köteles törölni, ha az adatkezelési cél megszűnt, vagy az Érintett így rendelkezik.

Az Adatkezelő biztosítja, hogy az igénybe vevő a szolgáltatás igénybevétele előtt és az igénybevétel során bármikor megismerhesse, hogy az Adatkezelő mely adatkezelési célokból mely adatfajtákat kezel, ideértve az igénybe vevővel közvetlenül kapcsolatba nem hozható adatok kezelését is.

Az Adatkezelő által végzett adatkezelés jogalapja minden esetben az Érintett hozzájárulása.

Kezelt adattok köre

A weboldalon lehetőség van a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatosan árajánlat, illetőleg egyéb információ kérésére, melynek során az alábbi személyes adatok megadása szükséges:

- név

- e-mail cím

- telefonszám

- üzenet

- számlázási cím

- szállítási cím

Az adatkezelés célja: az Érintettek személyre szabott kiszolgálása, illetve az Érintettek kérésére árajánlat küldése.

Adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon, Facebook-on stb. megadott adatokat az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 5 év elteltével törli.

Sütik/cookie-k kezelése

1. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok

1. Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi érintett.

1. Az adatkezelés célja: A felhasználók azonosítása és a látogatók nyomon követése.

1. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A cookie-k használatával nem kezel személyes adatokat az adatkezelő.

1. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.

1. Az adatkezelés jogalapja: Az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.

Ez a weboldal cookie-kat használ, az alábbi rész a cookie-k használatát, illetve azok kezelésének és törlésének módját írja le.

Mi az a cookie:

A számítógép merevlemezéről egy weboldalra megküldött információkat nevezzük “cookie”-nak (Magyarul: süti). Ezek nem számítógépes programok, csupán kis információs fájlok, amelyek lehetővé teszik, hogy egy weboldal a felhasználó böngészési szokásairól adatokat rögzítsen. A legtöbb internetes oldal használ cookie-kat, mert ezek hozzájárulnak a felhasználói élmény kényelmesebbé tételéhez. A cookie-k segítségével az oldal személyre szabott szolgáltatásokat nyújthat (például megjegyzi a bejelentkezési adatokat, bevásárlókosárba helyezett termékeket vagy az adott felhasználó számára releváns tartalmakat). Az így rögzített adatok egyéb személyes adatokkal nem kapcsolhatók össze.

A honlap megtekintése során a technikai működés miatt a következő, böngészője által minden esetben elküldött adatok szerepelhetnek a kiszolgáló statisztikánkban: böngésző típusa és verziója, operációs rendszer, hivatkozó URL-cím (korábban megtekintett webhely), a hozzáféréshez használt számítógép IP-címe, valamint a látogatás dátuma és időpontja.

Ezeket az adatokat kizárólag belső és statisztikai célokból rögzítjük.

Különböző típusú cookie-k léteznek: időleges cookie-k (munkamenet cookie / session cookie), amelyek a böngésző bezárásakor törlődnek és állandó cookie-k, amelyeket a böngésző nem töröl, hanem törlésig vagy érvényességük lejártáig aktívak maradnak (amely attól függ, hogy az oldal fejlesztője / üzemeltetője milyen időszakot adott meg a cookie élettartamaként).

Jelen weboldal a következő kétfajta cookie-t használhatja:

Átmeneti (session) cookie: ezek ideiglenes cookie-k, amik az Ön böngészésének a végéig kerülnek tárolásra a cookie file-ban. Ezek a cookie-k elengedhetetlenek a Weboldallal kapcsolatos egyes funkcionalitások vagy alkalmazások megfelelő működéséhez.

Állandó (persistent) cookie: állandó cookie-t használunk a jobb felhasználói élmény érdekében (pl. optimalizált navigáció nyújtása, naptárakban dátumok megjegyzése stb.). Ezek a cookie-k a hosszabb ideig kerülnek tárolásra a böngésző cookie file-jában. Ennek időtartama attól függ, hogy internetes böngészőjében Ön milyen beállítást alkalmaz. Az állandó cookie-k lehetővé teszik, hogy a web szerverre információ kerüljön továbbításra minden olyan esetben, amikor valaki felkeresi a weboldalt.

A cookie-t felhasználó törölheti saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében azok telepítését, alkalmazását, ugyanakkor a cookie-k letiltása a böngésző használati komfortját befolyásolhatja, illetve a weboldal működéséi problémáit eredményezheti.

A cookie kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem beállításai alatt, cookie megnevezéssel van lehetőség.

Személyes adatok védelme:

A cookie­k által gyűjtött adatokat kizárólag a felhasználói élmény növelése, valamint az egyedi felhasználói beállítások szerinti működés érdekében használjuk fel úgy, hogy harmadik fél nem juthat hozzá, továbbá az adatokat nem adjuk ki harmadik félnek.

Hogyan törölhetők a cookie-k:

A legtöbb böngésző automatikusan fogadja a cookie-kat.

A cookie-kat a felhasználó a böngészőjében kikapcsolhatja, de ha ezt teszi, sok olyan funkciót veszíthet el, amelyek az oldal megfelelő használatához szükségesek.

További információkért a cookiek-ra vonatkozóan, látogasson el a www.aboutcookies.org weboldalra, amely átfogó és független tájékoztatást nyújt a cookie-k letiltásáról a böngésző beállításaiban, illetve a számítógépen található cookie-k törléséről.

A mobiltelefonon található cookie-k törléséről olvassa el a készülék használati útmutatóját.

A Cookie-k listája:

A személyre szabott felhasználói élmény biztosításához ez a weboldal cookie-kat használ. Ahányszor belép az oldalra, az számítógépére cookie-kat küld, illetve azokhoz fér hozzá.

A használt cookie-k listája:

Cookie megnevezése: session cookie

Feladata: Ezek a Felhasználó látogatása után automatikusan törlődnek és arra szolgálnak, hogy a Üzemeltető Honlapja felhasználóbarátabb, hatékonyabb és biztonságosabb legyen. Ezek a cookie-k elengedhetetlenek a Honlappal kapcsolatos egyes funkcionalitások vagy alkalmazások megfelelő működéséhez.

Feltétlenül szükséges?: igen

Ideiglenes / Állandó: ideiglenes

Cookie megnevezése: cookieconsent_status

Feladata: A Cookie szabályzat elfogadásával kapcsolatos sáv elrejtése.

Feltétlenül szükséges?: igen

Ideiglenes / Állandó: állandó

Cookie megnevezése: _ga

Feladata: Google Analytics statisztikai rendszer azonosító cookie.

Feltétlenül szükséges?: nem

Ideiglenes / Állandó: állandó

Cookie megnevezése: _gat

Feladata: Google Analytics statisztikai rendszer azonosító cookie.

Feltétlenül szükséges?: nem

Ideiglenes / Állandó: állandó

Cookie megnevezése: _gid

Feladata: Google Analytics statisztikai rendszer azonosító cookie.

Feltétlenül szükséges?: nem

Ideiglenes / Állandó: állandó

A weboldal független látogatottsági és egyéb webanalitikai adatok kinyerése érdekében a szolgáltató igénybe veszi a Google Analitycs szoftvert, ezért ezen adatok vonatkozásában a Google Inc., mint adatfeldolgozó jár el. A Google Inc. Adatvédelmi irányelve a https://www.google.com/intl/hu_ALL/policies/privacy/ oldalon érhető el. A weboldal szolgáltatásait igénybe vevő tudomásul veszi, hogy az adatainak Google általi feldolgozásához a weboldal használatával hozzájárulását adta.

Jelen Cookie Szabályzat és Adatvédelem elfogadásával, valamint a weboldal látogatásával és használatával elfogadja a cookie-k használatát. A cookie-k használatát elfogadhatja a web böngészőben megadott beállításokkal is.

Közösségi oldalak

Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: Facebook/Google+/Twitter/Youtube közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.

Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook/Google+/Twitter/Youtube közösségi oldalakon, és „lájkolta” a weboldalt.

Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása”, népszerűsítése.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.

Tárhely-szolgáltató

Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Tárhely-szolgáltatás

Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

MediaCenter Hungary Kft.

Postai cím: 6001 Kecskemét, Pf. 588.

Székhely cím: 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6

Telefon: 76 / 575-023

Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Az érintett által megadott valamennyi személyes adat.

Az érintettek köre: A weboldalt használó valamennyi érintett.

Az adatkezelés célja: A weboldal elérhetővé tétele, megfelelő működtetése.

Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az adatkezelő és a tárhely-szolgáltató közötti megállapodás megszűnéséig, vagy az érintettnek a tárhely-szolgáltató felé intézett törlési kérelméig tart az adatkezelés.

Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

Az adatkezelés időtartama

Az Érintett hozzájárulása alapján kezelt adatok a hozzájárulás módosításáig, illetőleg visszavonásáig kezelhetők. Az adatkezelés időtartamának lejártával az Érintett személyes adatait az Adatkezelő törölni köteles.

A számlázással kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a számviteli kötelezettségek teljesítés érdekében, a 2000. évi C. törvény 169. §-a értelmében 8 (nyolc) évig, illetve az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. Törvényben meghatározott elévülési időig kezeli.

Az Érintettek jogai

(1) Az Érintett kérelmezheti az Adatkezelőnél

1. a) tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,

1. b) személyes adatainak helyesbítését, valamint

1. c) személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását.

(2) A személyes adatot törölni kell, ha

1. a) kezelése jogellenes;

1. b) az Érintett kéri (a kötelező adatkezelés kivételével);

1. c) az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki;

1. d) az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt;

1. e) azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.

Jogorvoslati lehetőségek

Az Érintett jogsértés esetén jogorvoslatért fordulhat:

1. a) az Adatvédelmi Biztos Hivatalához (1051 Budapest, Nádor u. 22.)

1. b) a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz

Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.

Telefon: 06 -1- 391-1400

Telefax: 06-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

1. c) az Érintett lakóhelye, ill. Tartózkodási helye szerint illetékes Törvényszéknél.